Zbliża się Boże Narodzenie. Niedawno Ben (Noah Kraus) przeprowadził się wraz z rodzicami do nowego miasta, gdzie jego rodzice planują otworzyć ciastkarnię. Niestety chłopiec nie czuje się w nowym miejscu jak w domu. Pewnego dnia w jego okolicy ląduje dobry mikołaj – Niklas Julebukk (Alexander Scheer) i jego świąteczny zaprzęg. Okazuje się, że roznosiciel prezentów uciekł z Krainy Świąt rządzonej przez złego mikołaja Waldemara Wredniaka (Volker Lechtenbrink), który postanowił skomercjalizować Gwiazdkę i zarobić jak najwięcej na prezentach. Wszystkich zbuntowanych dobrych mikołajów zamienił w bryły lodu. Tylko Niklasowi i jego przyjaciołom udało się uciec prześladowcy – i tak trafili oni do krainy ludzi. Ben i jego koleżanka Karolcia (Mercedes Jadea Diaz) postanawiają pomóc dobremu mikołajowi uratować święta.