Zbliża się Boże Narodzenie. Emily, która nie jest entuzjastką Wigilii i skupia się na pracy, podczas wyjazdu służbowego trafia do małego miasta w Kolorado, z którego nie może wyjechać. Miejscowość i jej mieszkańcy przypominają świąteczną komedię romantyczną, której kobieta za wszelką cenę chciałaby uniknąć. Dla pracoholiczki to koszmar. Odkrywa ona, że znalazła się w bożonarodzeniowej wersji „Dnia świstaka”. Pytanie, czy w tej bajkowej scenerii pojawi się ktoś, kogo będzie mogła nazwać swoim księciem.