Rebecca martwi się, że jej przepracowany mąż – Mikołaj zatracił świątecznego ducha. Chcąc mu pomóc, wyrusza do jedynego miejsca, gdzie jej zdaniem duch Bożego Narodzenia nadal musi istnieć – Nowego Jorku. W metropolii Rebecca zaprzyjaźnia się z policjantem Joem, który boryka się z problemami rodzinnymi, m.in. opiekuje się starą babcią, a przy tym jest w środku rozwodu ze swoją żoną Lucy. Rebecca, która widzi, że Joe wciąż kocha żonę, zgadza się pracować jako niania jego rodziny do Bożego Narodzenia. Wkrótce do domu policjanta wracają miłość i szczęście, a Rebecca przekonuje się, że świąteczne cuda są wciąż możliwe.